Fotografie, cena a inzerát rozhodují o tom, jestli zájemce na nabídku nemovitosti vůbec zareaguje. Skutečný zájem o koupi ale často vzniká až při osobní prohlídce. Teprve ve chvíli, kdy člověk vstoupí dovnitř, vnímá prostor, světlo, atmosféru i detaily, které fotografie neukážou.
Nemovitost přitom nemusí být nově zrekonstruovaná ani zařízená podle posledních trendů. Důležité je, aby působila čistě, udržovaně, neutrálně a vzdušně. Kupující by neměl mít pocit, že vstupuje do cizího soukromí, ale do prostoru, ve kterém si dokáže představit vlastní život.
Homestaging není přikrášlování reality
Právě o tom je homestaging. Nejde o zakrývání nedostatků ani o nákladné proměny interiéru. V praxi často stačí uklidit, odstranit osobní věci, pustit do místností více světla, upravit rozmístění nábytku a zbavit prostor detailů, které zbytečně odvádějí pozornost. Cílem není vytvořit katalogový interiér, ale ukázat nemovitost v jejím nejlepším světle.
„Prodávající si na mnoho věcí doma za roky bydlení zvykne. Kupující je ale vidí hned. Někdy rozhodují úplné drobnosti, které jdou přitom vyřešit rychle a bez velkých nákladů,“ říká Jan Kindl z berounské realitní společnosti Domov Reality.
Čistota, světlo a prostor dělají rozdíl
Největší rozdíl obvykle udělá čistota, světlo a pocit prostoru. Vyplatí se uklidit kuchyňskou linku a další pracovní plochy, koupelnu, chodbu a místa, kde se běžně hromadí věci. Osobní fotografie, dekorace, sušák s prádlem nebo plné police mohou prostor zmenšovat a ztěžovat zájemci představu, jak by si ho zařídil sám.
Pozornost si zaslouží i drobné opravy. Nefunkční žárovka, kapající kohoutek, ulomená klika, vrzající dveře nebo flek na zdi mohou působit jako maličkosti, ale v součtu vytvářejí dojem, že o nemovitost nebylo dobře pečováno.
První dojem začíná ještě před dveřmi
U rodinných domů, chat a chalup začíná první dojem ještě dřív, než zájemce vstoupí dovnitř. Všímá si příjezdu, branky, zahrady, dvora, terasy i okolí domu. U bytů zase hraje roli chodba, vstupní dveře, zvonek, schránky nebo výtah.
„Samozřejmě ne vše může prodávající nebo makléř ovlivnit, ale i malé úpravy pomáhají,“ doplňuje Kindl.
Dostatek informací budí důvěru
Příprava na prohlídku ale není jen o vzhledu. Zájemci se obvykle ptají na provozní náklady, způsob vytápění, stáří oken, střechy nebo kotle, provedené rekonstrukce, parkování, fond oprav nebo právní stav nemovitosti. Pokud jsou tyto informace připravené předem, působí celý prodej mnohem důvěryhodněji.
Právě tady je důležitá role makléře. Ví, na co se kupující při prohlídkách běžně ptají, jaké informace si připravit předem a co může při jednání zbytečně vyvolat nejistotu. Zároveň dokáže posoudit, jak nemovitost představit pravdivě, ale v co nejlepším světle.
„Dobře připravená prohlídka není o tom zájemce přesvědčovat za každou cenu. Důležité je ukázat nemovitost tak, aby vynikly její silné stránky a aby kupující dostal jasné odpovědi na to, co ho zajímá,“ vysvětluje Jan Kindl.
V Domov Reality je proto homestaging, kvalitní prezentace i samotné vedení prohlídek součástí jednoho promyšleného procesu. Cílem je, aby nemovitost na kupující působila přirozeně, důvěryhodně a měla co největší šanci zaujmout hned při první návštěvě.